برای بررسی امنیت گوشی اندرویدی، لازم نیست از همان ابتدا برنامه‌های آنتی‌ویروس مختلف نصب کنید. ابتدا باید وضعیت Google Play Protect، مجوزهای برنامه‌ها، دسترسی دوربین و میکروفون، به‌روزرسانی‌های امنیتی و دستگاه‌های متصل به حساب گوگل را بررسی کنید. این چند مرحله، تصویر روشن‌تری از وضعیت امنیتی گوشی به شما می‌دهد.

پاسخ سریع: وارد تنظیمات گوشی شوید و بخش Security & Privacy یا Privacy را بررسی کنید. سپس از Google Play Store بخش Play Protect را باز کرده و اسکن انجام دهید. در ادامه مجوز برنامه‌ها، Privacy Dashboard، به‌روزرسانی سیستم‌عامل و بخش Security حساب گوگل را بررسی کنید. نام و مسیر دقیق منوها ممکن است با نسخه اندروید و برند گوشی متفاوت باشد.

در این راهنما یک چکاپ مرحله‌به‌مرحله برای گوشی اندرویدی تهیه کرده‌ایم؛ از بررسی برنامه‌های نصب‌شده و مجوزهای حساس تا شناسایی نشانه‌های مشکوک، ایمن‌کردن حساب گوگل و واکنش درست در صورت مشاهده رفتار غیرعادی. هدف، بررسی گوشی خودتان یا دستگاهی است که برای ارزیابی امنیت آن اجازه دارید.

این مقاله بخشی از مجموعه امنیت گوشی، شناسایی برنامه‌های مشکوک و بررسی دسترسی‌ها است و روی روش‌های عملی بررسی امنیت اندروید تمرکز دارد.

سپر امنیتی گوشی اندرویدی امنیت فقط یک برنامه نیست؛ ترکیب به‌روزرسانی، مجوزهای درست، حساب ایمن و مراقبت از برنامه‌های نصب‌شده است.

چکاپ امنیتی را از کجا شروع کنیم؟

اگر می‌خواهید وضعیت گوشی را در یک نگاه بررسی کنید، ابتدا صفحه امنیت و حریم خصوصی تنظیمات دستگاه را باز کنید. در بسیاری از گوشی‌های جدید، بخش‌هایی مانند Security & Privacy یا Safety Center چند ابزار امنیتی را در یک محل جمع می‌کنند. در برخی مدل‌ها نیز هر گزینه در منوی جداگانه‌ای قرار دارد.

نقشه مفهومی چکاپ امنیت گوشی نمای راهنمایی؛ نه اسکرین‌شات واقعی
✓
محافظت برنامه‌ها Google Play Protect
⌕
مجوزهای حساس دوربین، صدا و موقعیت
↻
به‌روزرسانی‌ها سیستم و پچ امنیتی
◎
امنیت حساب دستگاه‌ها و ورودها
نوارهای بالا فقط تصویرسازی موضوعات چکاپ هستند و امتیاز واقعی یا نتیجه اسکن گوشی شما را نشان نمی‌دهند.

مسیر کلی دسترسی به تنظیمات

Settings تنظیمات گوشی را باز کنید
Security بخش امنیت را پیدا کنید
Privacy مجوزها و حریم خصوصی
Review گزینه‌ها را مرور کنید

در بعضی گوشی‌ها گزینه‌ها با عنوان‌هایی مانند Security & Privacy، Safety and emergency، Privacy یا Security نمایش داده می‌شوند. اگر مسیر را پیدا نکردید، از جست‌وجوی داخل Settings استفاده کنید و عبارت‌هایی مانند Play Protect، Privacy Dashboard یا Permission Manager را جست‌وجو کنید.

هدف چکاپ: لازم نیست همه مجوزها را خاموش کنید یا هر برنامه‌ای را که دسترسی خاصی دارد حذف کنید. باید مشخص شود هر برنامه چه دسترسی‌ای دارد، آیا آن دسترسی برای کارکردش منطقی است و آیا شما آن را آگاهانه تأیید کرده‌اید.

روش اول: بررسی برنامه‌های مشکوک با Google Play Protect

Google Play Protect ابزار امنیتی داخلی گوگل برای بررسی برنامه‌ها و شناسایی رفتارهای بالقوه مضر است. این سرویس هنگام نصب برنامه‌ها بررسی‌هایی انجام می‌دهد و دستگاه را نیز به‌صورت دوره‌ای اسکن می‌کند. در صورت تشخیص خطر، ممکن است هشدار دهد، برنامه را غیرفعال کند یا آن را حذف کند.

نکته مهم این است که Play Protect جایگزین تمام بررسی‌های امنیتی نیست. نتیجه اسکن بدون هشدار، تضمین نمی‌کند که هیچ برنامه نامناسب، سوءاستفاده از مجوز یا مشکل امنیتی دیگری در دستگاه وجود ندارد.

مسیر بررسی Play Protect از فروشگاه گوگل
Play Store فروشگاه برنامه‌ها
Profile تصویر حساب
Play Protect محافظت برنامه‌ها
Scan اسکن دستگاه

مراحل اسکن گوشی با Play Protect

Google Play Store را باز کنید. از فروشگاه رسمی برنامه‌ها وارد حساب خود شوید.
تصویر پروفایل را انتخاب کنید. منوی حساب کاربری در قسمت بالای صفحه را باز کنید.
Play Protect را باز کنید. در فهرست گزینه‌ها، بخش محافظت از برنامه‌ها را انتخاب کنید.
گزینه Scan را اجرا کنید. اجازه دهید بررسی برنامه‌ها کامل شود و نتیجه نمایش داده شود.
هشدارها را با دقت بررسی کنید. اگر برنامه‌ای به‌عنوان خطر احتمالی معرفی شد، توضیح هشدار را بخوانید و اقدامات پیشنهادی گوگل را دنبال کنید.

مطمئن شوید محافظت فعال است

در صفحه Play Protect وارد تنظیمات آن شوید و بررسی کنید گزینه Scan apps with Play Protect روشن باشد. گوگل توصیه می‌کند این محافظت فعال باقی بماند. ممکن است گزینه‌ای برای بهبود شناسایی برنامه‌های ناشناس نیز در دسترس باشد؛ این گزینه به بررسی برنامه‌های خارج از فروشگاه کمک می‌کند.

وضعیت مناسب

  • Play Protect روشن است.
  • اسکن برنامه‌ها انجام می‌شود.
  • هشدارهای امنیتی بررسی می‌شوند.

موارد نیازمند بررسی

  • محافظت عمداً خاموش شده است.
  • هشدارهای امنیتی نادیده گرفته شده‌اند.
  • برنامه‌های ناشناس بدون بررسی نصب شده‌اند.
خاموش‌بودن Play Protect به‌تنهایی اثبات وجود بدافزار نیست، اما سطح محافظت دستگاه را کاهش می‌دهد. اگر دلیل مشخصی برای خاموش‌کردن آن ندارید، تنظیم پیش‌فرض محافظت را فعال نگه دارید.

راهنمای رسمی گوگل درباره عملکرد این ابزار و تنظیمات آن در راهنمای Google Play Protect توضیح داده شده است.

روش دوم: بررسی مجوز برنامه‌ها و دسترسی‌های حساس

یکی از مهم‌ترین بخش‌های امنیت گوشی، بررسی مجوزهایی است که برنامه‌ها دریافت کرده‌اند. یک برنامه ممکن است برای عملکرد طبیعی خود به دوربین یا موقعیت مکانی نیاز داشته باشد؛ اما اگر برنامه‌ای بدون دلیل روشن به پیامک‌ها، مخاطبان، میکروفون یا فایل‌های شخصی دسترسی داشته باشد، باید علت آن را بررسی کنید. همچنین اگر می‌خواهید پیامک‌های گوشی خودتان را جست‌وجو، مرتب‌سازی، آرشیو یا از پیام‌های مزاحم محافظت کنید، راهنمای چگونه پیامک‌های گوشی را مدیریت و بررسی کنیم؟ را مطالعه کنید.

هر مجوز باید دلیل داشته باشد به‌جای خاموش‌کردن همه دسترسی‌ها، مجوز هر برنامه را با کارکرد واقعی آن مقایسه کنید.

از Permission Manager استفاده کنید

در بسیاری از گوشی‌ها، تنظیمات مجوزها در مسیر Settings و سپس Privacy یا Security & Privacy قرار دارند. گزینه Permission Manager یا Permissions را باز کنید تا دسترسی برنامه‌ها به دسته‌های مختلف اطلاعات را ببینید.

Settings تنظیمات
Privacy حریم خصوصی
Permission Manager مدیریت مجوزها
App انتخاب برنامه

کدام مجوزها را دقیق‌تر بررسی کنیم؟

مجوز چه چیزی را در اختیار برنامه می‌گذارد؟ چه چیزی را بررسی کنیم؟
Camera دسترسی به دوربین برای عکس‌برداری یا فیلم‌برداری آیا برنامه واقعاً به دوربین نیاز دارد؟
Microphone دسترسی به میکروفون برای ضبط صدا آیا استفاده از میکروفون با کارکرد برنامه مرتبط است؟
Location دسترسی به موقعیت مکانی دستگاه آیا دسترسی هنگام استفاده کافی است یا دسترسی دائمی درخواست شده؟
Contacts دسترسی به مخاطبان ذخیره‌شده آیا برنامه برای قابلیت موردنظر واقعاً به مخاطبان نیاز دارد؟
SMS دسترسی به پیامک‌ها و برخی عملیات مرتبط آیا برنامه دلیل روشن و قابل قبولی برای این مجوز دارد؟
Photos and videos دسترسی به تصاویر و ویدئوهای دستگاه آیا دسترسی انتخابی کافی است یا برنامه مجوز گسترده‌تری گرفته؟
Phone دسترسی به قابلیت‌های مرتبط با تماس آیا وظیفه برنامه با این دسترسی متناسب است؟
Nearby devices پیداکردن یا ارتباط با دستگاه‌های نزدیک آیا برنامه واقعاً به اتصال دستگاه جانبی نیاز دارد؟

مجوز هر برنامه را جداگانه ارزیابی کنید

یک برنامه را انتخاب کنید. از فهرست برنامه‌ها، برنامه‌ای را باز کنید که درباره مجوزهای آن سؤال دارید.
قسمت Permissions را ببینید. دسترسی‌های مجاز، ردشده و محدودشده را بررسی کنید.
دلیل دسترسی را با کارکرد برنامه بسنجید.

برای نمونه، برنامه نقشه برای استفاده از موقعیت مکانی دلیل مشخصی دارد؛ اما درخواست این دسترسی از یک برنامه نامرتبط باید بررسی شود. همچنین داشتن مجوز Location به‌تنهایی به معنی امکان ردیابی دقیق یا دائمی گوشی نیست. فناوری‌هایی مانند GPS، وای‌فای و دکل‌های مخابراتی هرکدام روش و محدودیت متفاوتی در تعیین موقعیت دارند. برای آشنایی با این فناوری‌ها و تفاوت روش‌های مکان‌یابی، مقاله ردیابی گوشی چیست و چه روش‌هایی دارد؟ را نیز مطالعه کنید.

دسترسی غیرضروری را محدود کنید. در صورت امکان گزینه‌هایی مانند Only while using the app یا Ask every time را انتخاب کنید.
برنامه را دوباره بررسی کنید. بعد از محدودکردن مجوز، عملکرد برنامه را امتحان کنید تا مطمئن شوید قابلیت موردنیاز شما همچنان کار می‌کند.
نکته کاربردی: لازم نیست مجوز همه برنامه‌ها را به‌صورت یکسان تنظیم کنید. دسترسی متناسب با کارکرد برنامه، نسخه اندروید و نحوه استفاده شما تعیین می‌شود.

روش سوم: بررسی Privacy Dashboard و نشانگر دوربین و میکروفون

در گوشی‌های اندرویدی سازگار، Privacy Dashboard نشان می‌دهد برخی برنامه‌ها اخیراً از مجوزهای حساس مانند دوربین، میکروفون و موقعیت مکانی استفاده کرده‌اند. این بخش کمک می‌کند فقط به فهرست مجوزها اکتفا نکنید و سابقه استفاده از آن‌ها را نیز ببینید.

چطور سابقه دسترسی برنامه‌ها را ببینیم؟

Settings را باز کنید. وارد تنظیمات اصلی دستگاه شوید.
Security & Privacy یا Privacy را انتخاب کنید. نام بخش به برند و نسخه اندروید بستگی دارد.
Privacy Dashboard را باز کنید. مجوز موردنظر مانند Camera، Microphone یا Location را انتخاب کنید.
برنامه‌ها و زمان دسترسی را مرور کنید. نام برنامه‌هایی را که از مجوز استفاده کرده‌اند بررسی کنید و در صورت نیاز وارد تنظیمات همان برنامه شوید.
نمونه مفهومی سابقه استفاده از مجوزها نمای آموزشی غیرواقعی
دوربین
برنامه دوربین

استفاده هنگام عکس‌برداری؛ با کارکرد اصلی برنامه هم‌خوان است.

میکروفون
برنامه‌ای که انتظار ضبط صدا از آن ندارید

علت دسترسی و زمان استفاده را بررسی کنید و در صورت ناموجه‌بودن، مجوز را محدود کنید.

موقعیت
برنامه مسیریابی

دسترسی موقعیت برای مسیریابی قابل انتظار است؛ سطح و زمان مجوز را بررسی کنید.

این موارد صرفاً مثال آموزشی هستند و سابقه واقعی هیچ دستگاه یا برنامه‌ای را نشان نمی‌دهند.

طبق راهنمای گوگل، در Android 12 سابقه برخی دسترسی‌ها در Privacy Dashboard برای ۲۴ ساعت و در Android 13 برای ۷ روز قابل مشاهده است. در نسخه‌های دیگر یا رابط‌های تولیدکنندگان، جزئیات و محل نمایش ممکن است تفاوت داشته باشد. راهنمای رسمی را در مدیریت مجوزها از طریق Privacy Dashboard ببینید.

نشان سبز بالای صفحه چه مفهومی دارد؟

در Android 12 و نسخه‌های بالاتر، هنگام استفاده برنامه از دوربین یا میکروفون، نشانگر حریم خصوصی در نوار وضعیت نمایش داده می‌شود. در بسیاری از دستگاه‌ها این نشانگر به شکل آیکون یا نقطه سبز دیده می‌شود. با لمس آن یا بازکردن پنل تنظیمات سریع، می‌توانید اطلاعات بیشتری درباره برنامه استفاده‌کننده ببینید.

چراغ‌های هشدار حریم خصوصی تصویرسازی مفهومی
◉

دوربین فعال

بررسی کنید کدام برنامه در حال استفاده از دوربین است و آیا این استفاده را انتظار داشته‌اید.

♫

میکروفون فعال

برنامه استفاده‌کننده را بررسی کنید؛ ضبط صدا باید با فعالیت مورد انتظار شما مرتبط باشد.

مشاهده نشانگر به‌تنهایی به معنای آلودگی یا حمله نیست. ممکن است یک تماس، ضبط صدا یا قابلیت عادی برنامه از دوربین و میکروفون استفاده کند. اگر فعالیت با انتظار شما هم‌خوان نیست، نام برنامه را بررسی و مجوز آن را بازبینی کنید.

روش چهارم: بررسی دسترسی‌های ویژه و حساس برنامه‌ها

همه دسترسی‌های برنامه‌ها در فهرست ساده مجوزها قرار ندارند. بعضی تنظیمات در بخش Special app access یا منوهای امنیتی جداگانه ارائه می‌شوند. این موارد اهمیت زیادی دارند؛ زیرا بسته به نوع مجوز می‌توانند به یک برنامه امکان مشاهده بخشی از رابط کاربری، نمایش پنجره روی سایر برنامه‌ها، مدیریت اعلان‌ها یا انجام برخی عملیات سیستمی بدهند.

پنج دسترسی ویژه که باید بشناسید بررسی با دقت بیشتر
A

Accessibility

سرویس‌های دسترس‌پذیری برای کمک به کاربران و انجام وظایف خاص طراحی شده‌اند؛ اما برخی از آن‌ها می‌توانند محتوای پنجره‌ها را دریافت یا عملیات تعاملی انجام دهند. فقط سرویس مورداعتماد را فعال نگه دارید.

↗

Display over other apps

امکان نمایش پنجره یا لایه روی برنامه‌های دیگر را می‌دهد. بررسی کنید کدام برنامه به این قابلیت نیاز دارد.

⌁

Install unknown apps

اجازه نصب برنامه از یک منبع مشخص را کنترل می‌کند. مجوز را فقط برای منبع قابل اعتماد و در زمان نیاز فعال کنید.

▣

Notification access

دسترسی برنامه به اعلان‌های دستگاه را بررسی کنید؛ اعلان‌ها ممکن است شامل پیام یا اطلاعات شخصی باشند.

⌂

Device admin apps

برخی برنامه‌های مدیریتی از اختیارهای مدیریتی دستگاه استفاده می‌کنند. نام و ضرورت هر مورد را بشناسید.

◇

Usage access و VPN

بررسی کنید چه برنامه‌ای اجازه مشاهده اطلاعات استفاده یا ایجاد اتصال VPN را دارد و آیا آن را می‌شناسید.

مجوز Accessibility را چگونه بررسی کنیم؟

در بسیاری از گوشی‌ها می‌توانید از مسیر Settings، سپس Accessibility و بخش Installed apps یا Downloaded apps سرویس‌های فعال را مشاهده کنید. در برخی رابط‌ها، این گزینه‌ها در قسمت تنظیمات بیشتر یا Special app access قرار دارند.

بعضی سرویس‌های دسترس‌پذیری برای خواندن محتوای صفحه یا انجام اقداماتی به نمایندگی از کاربر طراحی شده‌اند. بنابراین اگر نام برنامه‌ای ناشناس در فهرست سرویس‌های فعال می‌بینید، پیش از ادامه فعالیت آن، نام ناشر، کاربرد و مجوزهایش را بررسی کنید. همه سرویس‌های دسترس‌پذیری مشکوک نیستند؛ صفحه‌خوان‌ها و ابزارهای کمکی معتبر نیز به این امکانات نیاز دارند. برای آشنایی با انواع قابلیت‌های مدیریت و کنترل دستگاه و تفاوت دسترسی‌های موردنیاز هرکدام، مقاله کنترل گوشی چیست و چه امکاناتی دارد؟ را نیز مطالعه کنید.

نصب برنامه از منابع ناشناس را کنترل کنید

اگر برنامه‌ای خارج از فروشگاه رسمی نصب شده، منبع دریافت و اعتبار توسعه‌دهنده را بررسی کنید. در تنظیمات Install unknown apps ببینید کدام برنامه اجازه نصب فایل‌های برنامه را دارد. این مجوز را بی‌دلیل برای چندین برنامه روشن نگذارید و پس از پایان نیاز، آن را محدود کنید.

دسترسی‌های ویژه را بدون بررسی خاموش نکنید

برنامه‌های معتبر نیز ممکن است برای انجام وظیفه مشخص به بعضی دسترسی‌های ویژه نیاز داشته باشند؛ برای مثال ابزارهای دسترس‌پذیری، برنامه‌های مدیریت دستگاه کاری یا ابزارهای اتصال به تجهیزات جانبی. ابتدا تشخیص دهید هر دسترسی متعلق به کدام برنامه و برای چه کاری است؛ سپس درباره نگه‌داشتن یا لغو آن تصمیم بگیرید.

قاعده مهم: نام ناآشنا یا وجود یک مجوز ویژه به‌تنهایی اثبات بدافزار نیست. ترکیب ناشر ناشناس، نصب غیرمنتظره، مجوز نامتناسب و رفتار غیرعادی دلیل قوی‌تری برای بررسی بیشتر است.
مجوزهای ویژه را زیر نظر بگیرید دسترسی‌های گسترده باید شناخته‌شده، ضروری و متناسب با کاری باشند که از برنامه انتظار دارید.

روش پنجم: بررسی به‌روزرسانی امنیتی اندروید

به‌روزرسانی‌های سیستم‌عامل و وصله‌های امنیتی برای رفع آسیب‌پذیری‌ها و بهبود محافظت دستگاه اهمیت دارند. صرفاً جدیدبودن مدل گوشی یا داشتن نسخه جدید اندروید کافی نیست؛ باید وضعیت Android security update و Google Play system update را نیز بررسی کنید.

سه موردی که در صفحه نسخه اندروید ببینید اطلاعات دستگاه
01

Android version

نسخه سیستم‌عامل نصب‌شده روی گوشی را مشخص می‌کند.

02

Android security update

تاریخ وصله امنیتی نصب‌شده را نشان می‌دهد.

03

Google Play system update

وضعیت به‌روزرسانی مؤلفه‌های سیستمی گوگل را نمایش می‌دهد.

↻

Software update

برای بررسی نسخه جدید نرم‌افزار ارائه‌شده برای دستگاه استفاده می‌شود.

چگونه تاریخ به‌روزرسانی امنیتی را ببینیم؟

Settings را باز کنید. وارد تنظیمات گوشی شوید.
About phone را انتخاب کنید. در برخی دستگاه‌ها باید ابتدا وارد About device یا بخش اطلاعات دستگاه شوید.
Android version را باز کنید. نسخه اندروید، تاریخ Android security update و وضعیت Google Play system update را بررسی کنید.
به‌روزرسانی جدید را بررسی کنید. در تنظیمات به بخش System و Software update بروید؛ در بعضی برندها این گزینه مستقیماً در منوی تنظیمات قرار دارد.
در صورت ارائه نسخه جدید، دستورالعمل نصب را دنبال کنید. پیش از به‌روزرسانی از شارژ کافی باتری و اتصال پایدار اینترنت اطمینان حاصل کنید و دستورالعمل سازنده دستگاه را بخوانید.
زمان ارائه به‌روزرسانی برای همه گوشی‌ها یکسان نیست. مدل دستگاه، سازنده، منطقه، اپراتور و دوره پشتیبانی می‌توانند بر زمان انتشار اثر بگذارند. قدیمی‌بودن تاریخ وصله را باید در چارچوب برنامه پشتیبانی همان مدل بررسی کرد.

برای مشاهده مسیر رسمی بررسی نسخه و دریافت به‌روزرسانی، راهنمای به‌روزرسانی دستگاه اندرویدی و بررسی نسخه اندروید و وضعیت به‌روزرسانی‌ها را مطالعه کنید.

روش ششم: بررسی امنیت حساب گوگل و دستگاه‌های واردشده

امنیت گوشی فقط به برنامه‌های نصب‌شده محدود نیست. اگر شخص دیگری به حساب گوگل شما دسترسی داشته باشد، ممکن است اطلاعات همگام‌شده یا بعضی خدمات مرتبط با حساب در معرض خطر قرار بگیرند. به همین دلیل، رویدادهای امنیتی و دستگاه‌های واردشده به حساب گوگل را نیز بررسی کنید.

نقشه بررسی امنیت حساب گوگل از حساب خودتان
Google Account ورود به حساب
Security امنیت و ورود
Your devices دستگاه‌های متصل
Review بررسی نشست‌ها

فهرست دستگاه‌های متصل به حساب را ببینید

  1. وارد Google Account شوید.
  2. بخش Security & sign-in را باز کنید.
  3. قسمت Your devices را پیدا کنید.
  4. گزینه Manage all devices را انتخاب کنید.
  5. دستگاه‌ها یا نشست‌های نمایش‌داده‌شده را با دستگاه‌های خود مقایسه کنید.
  6. در صورت مشاهده مورد ناشناس، جزئیات آن را بررسی و راهنمای ایمن‌سازی حساب را دنبال کنید.

گاهی چند نشست با یک نوع دستگاه نمایش داده می‌شوند؛ این موضوع لزوماً به معنای وجود چند گوشی مستقل نیست. ممکن است نشست‌های مختلف یک دستگاه یا مرورگر باشند. جزئیات هر نشست را بررسی کنید و اگر مطمئن نیستید، از دستورالعمل رسمی گوگل برای خروج از نشست ناشناس استفاده کنید.

رویدادهای امنیتی اخیر را بازبینی کنید

در همان بخش امنیت حساب، قسمت Recent security events را بررسی کنید. اعلان‌های مربوط به ورود جدید، تغییر رمز، تغییر اطلاعات بازیابی یا رویدادهایی که انجام نداده‌اید، باید جدی گرفته شوند.

فعالیت شناخته‌شده

دستگاه، مرورگر و زمان ورود با استفاده خودتان سازگار است و تغییر ناشناخته‌ای در تنظیمات حساب دیده نمی‌شود.

فعالیت ناشناس

دستگاه یا رویدادی مشاهده می‌کنید که آن را نمی‌شناسید یا تغییری انجام شده که خودتان انجام نداده‌اید.

اگر دستگاه یا ورود ناشناسی دیدید چه کنید؟

جزئیات رویداد را بررسی کنید. نوع دستگاه، زمان و اطلاعات موجود را با استفاده واقعی خودتان مقایسه کنید.
اگر ورود متعلق به شما نیست، حساب را ایمن کنید. دستورالعمل امنیتی گوگل را دنبال کنید و نشست یا دستگاه ناشناس را از حساب خارج کنید.
رمز عبور را تغییر دهید. از یک رمز منحصربه‌فرد استفاده کنید که در حساب دیگری تکرار نشده باشد.
اطلاعات بازیابی را بررسی کنید. شماره و ایمیل بازیابی باید متعلق به خودتان و در دسترس شما باشند.
تأیید دومرحله‌ای را فعال کنید. روش دوم ورود را تنظیم کنید و کدهای امنیتی و بازیابی را محرمانه نگه دارید.

گوگل برای این کار ابزار Security Checkup را در اختیار کاربران قرار داده است. همچنین در راهنمای مشاهده دستگاه‌های واردشده به حساب گوگل نحوه بررسی دستگاه‌ها و نشست‌ها توضیح داده شده است.

اگر هنگام بررسی امنیت حساب پیام‌رسان‌ها نیز به دستگاه یا نشست ناشناسی برخورد کردید، راهنمای چگونه فعالیت حساب‌های پیام‌رسان خود را بررسی کنیم؟ مسیر بررسی نشست‌ها در سرویس‌های پیام‌رسان را توضیح می‌دهد.

روش هفتم: بررسی قفل صفحه و اعلان‌های گوشی

حتی اگر برنامه‌های گوشی سالم باشند، قفل ضعیف صفحه یا نمایش اطلاعات حساس روی صفحه قفل می‌تواند حریم خصوصی شما را به خطر بیندازد. برای جلوگیری از دسترسی فیزیکی غیرمجاز، روش قفل صفحه و نحوه نمایش اعلان‌ها را بازبینی کنید.

▣

قفل صفحه مطمئن

از PIN، گذرواژه یا الگوی غیرقابل حدس استفاده کنید. از تاریخ تولد، شماره‌های ساده و الگوهای رایج دوری کنید.

◎

اثر انگشت یا تشخیص چهره

در دستگاه‌های پشتیبانی‌شده از روش‌های زیست‌سنجی به‌عنوان لایه راحتی و احراز هویت استفاده کنید.

▤

اعلان‌های صفحه قفل

نمایش متن پیام‌ها و اطلاعات حساس را در صفحه قفل محدود کنید تا بدون بازکردن گوشی قابل مشاهده نباشند.

⌑

قفل خودکار دستگاه

زمان قفل‌شدن صفحه را متناسب با شرایط استفاده تنظیم کنید و گوشی را بدون مراقبت در دسترس دیگران قرار ندهید.

نمایش اعلان‌های صفحه قفل را بررسی کنید

در تنظیمات گوشی به بخش Notifications و سپس Lock screen notifications بروید. نام گزینه‌ها ممکن است متفاوت باشد. در صورت نیاز، نمایش محتوای خصوصی پیام‌ها را پنهان کنید و فقط اعلان کلی را نمایش دهید.

چرا قفل صفحه به‌تنهایی کافی نیست؟

قفل صفحه از دسترسی مستقیم به دستگاه محافظت می‌کند؛ اما جای بررسی حساب‌های آنلاین، برنامه‌های نصب‌شده و مجوزهای حساس را نمی‌گیرد. امنیت مناسب زمانی شکل می‌گیرد که قفل دستگاه، مجوزها، به‌روزرسانی‌ها و حساب‌های کاربری با هم بررسی شوند.

نشانه‌های احتمالی مشکل امنیتی در اندروید

بعضی رفتارهای غیرمعمول می‌توانند دلیل بررسی بیشتر باشند؛ اما هیچ‌کدام به‌تنهایی اثبات قطعی وجود بدافزار یا دسترسی غیرمجاز نیستند. ابتدا علت‌های عادی مثل برنامه‌های پرمصرف، به‌روزرسانی، ضعف باتری یا اتصال نامناسب را هم در نظر بگیرید.

نشانه‌ها و اقدام مناسب راهنمای ارزیابی
نیازمند بررسی
برنامه‌ای را نمی‌شناسید

نام برنامه، ناشر، زمان نصب و مجوزهای آن را بررسی کنید.

نیازمند بررسی
دسترسی ویژه ناشناس فعال است

سرویس دسترس‌پذیری، دسترسی اعلان یا مدیر دستگاه را بررسی کنید.

نشانه ضعیف
مصرف غیرعادی باتری یا اینترنت

فهرست مصرف باتری و داده را بررسی کنید؛ برنامه‌های پرمصرف لزوماً مخرب نیستند.

نشانه ضعیف
گرم‌شدن غیرمعمول گوشی

فعالیت پس‌زمینه، بازی، شارژ و وضعیت باتری را نیز بررسی کنید.

نیازمند بررسی
هشدار ورود ناشناس به حساب

رویداد امنیتی و دستگاه‌های متصل را از داخل حساب بررسی کنید.

مصرف باتری و اینترنت برنامه‌ها را بررسی کنید

در بسیاری از گوشی‌ها، Settings و سپس Battery یا Network & Internet بخشی برای مشاهده مصرف برنامه‌ها دارند. اگر برنامه‌ای را نمی‌شناسید یا مصرف آن با نحوه استفاده شما هم‌خوانی ندارد، اطلاعات آن را بررسی کنید.

برای مثال، مصرف زیاد اینترنت توسط یک برنامه پخش ویدئو ممکن است طبیعی باشد؛ اما مصرف مداوم داده توسط برنامه‌ای که هیچ استفاده‌ای از آن ندارید، ارزش بررسی دارد. معیار اصلی، مقایسه مصرف با وظیفه و زمان فعالیت برنامه است.

به یک نشانه اکتفا نکنید: کندشدن گوشی، داغ‌شدن یا خالی‌شدن سریع باتری می‌تواند علت‌های سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری عادی داشته باشد. تشخیص مشکل امنیتی باید با بررسی چند نشانه و تنظیمات واقعی همراه باشد.

اگر به وجود برنامه مخرب یا دسترسی غیرمجاز مشکوک شدیم چه کنیم؟

اگر در بررسی گوشی با برنامه ناشناس، مجوز نامتناسب یا هشدار امنیتی مواجه شدید، با عجله سراغ حذف اطلاعات یا نصب چند ابزار مختلف نروید. بهتر است اقدامات را به ترتیب انجام دهید تا هم ریسک کاهش یابد و هم اطلاعات مهم شما بی‌دلیل از بین نرود.

نام برنامه و منبع نصب را مشخص کنید. بررسی کنید برنامه از کجا نصب شده، چه ناشری دارد و آیا خودتان آن را نصب کرده‌اید.
مجوزها و دسترسی‌های ویژه را مرور کنید. دسترسی‌های حساس را در تنظیمات بررسی کنید. پیش از لغو دسترسی، مطمئن شوید برنامه برای کارکرد اصلی خود به آن نیاز ندارد.
Play Protect را اجرا کنید. از ابزار امنیتی داخلی اندروید برای بررسی برنامه‌های بالقوه مضر استفاده کنید و هشدارهای آن را بخوانید.
در صورت تأیید خطر، برنامه را حذف کنید. از مسیر رسمی تنظیمات برنامه‌ها یا دستورالعمل نمایش‌داده‌شده توسط سیستم استفاده کنید. برنامه‌های ضروری و سرویس‌های سیستمی را بدون شناخت حذف نکنید.
حساب‌های کاربری را ایمن کنید. اگر احتمال می‌دهید رمز یا اطلاعات ورود در معرض خطر قرار گرفته باشد، از یک دستگاه مطمئن رمز حساب را تغییر دهید، نشست‌های ناشناس را خارج کنید و تأیید دومرحله‌ای را فعال کنید.
اطلاعات مهم را پشتیبان‌گیری کنید. پیش از اقدام‌های گسترده مانند بازنشانی کارخانه، از تصاویر، اسناد و فایل‌های مهم نسخه پشتیبان مطمئن تهیه کنید.
اگر نشانه‌های جدی و متعدد از دسترسی غیرمجاز می‌بینید، از واردکردن رمزهای مهم در دستگاه مشکوک خودداری کنید. برای تغییر رمز حساب‌های حساس از دستگاهی استفاده کنید که به سالم‌بودن آن اطمینان دارید.

آیا باید گوشی را Factory Reset کنیم؟

بازنشانی کارخانه اولین اقدام برای هر کندی یا هشدار ساده نیست. ابتدا باید برنامه مشکوک، مجوزها، به‌روزرسانی‌ها و حساب‌های کاربری بررسی شوند. اگر مشکل جدی باقی ماند یا راهکارهای متعارف نتیجه ندادند، بازنشانی کارخانه می‌تواند یکی از گزینه‌های نهایی باشد؛ اما تمام اطلاعات محلی را پاک می‌کند و باید پیش از آن درباره نسخه پشتیبان و امکان بازگردانی اطلاعات تصمیم بگیرید.

پس از بازنشانی چه نکاتی مهم است؟

  • سیستم‌عامل و برنامه‌ها را از منابع معتبر به‌روزرسانی کنید.
  • همه برنامه‌های قبلی را بدون بررسی دوباره نصب نکنید.
  • مجوزهای حساس را فقط در صورت نیاز به برنامه‌ها بدهید.
  • حساب گوگل و روش‌های بازیابی آن را ایمن کنید.
  • از فایل‌های نصب ناشناس و لینک‌های نامطمئن دوری کنید.

اگر می‌خواهید درباره بررسی وضعیت فایل‌های شخصی و مسیرهای بازیابی تصاویر نیز اطلاعات بیشتری داشته باشید، مقاله چگونه تصاویر حذف‌شده گالری گوشی را بازیابی کنیم؟ روش‌های بررسی سطل زباله، فضای ابری و نسخه پشتیبان را توضیح می‌دهد.

بازگشت به وضعیت امن برنامه‌های شناخته‌شده، مجوزهای متناسب، حساب محافظت‌شده و به‌روزرسانی منظم، پایه‌های نگهداری امن گوشی هستند.

چک‌لیست نهایی امنیت گوشی اندرویدی

برای اینکه بررسی‌ها پراکنده نشوند، موارد زیر را به‌عنوان فهرست مرور دوره‌ای نگه دارید. این فهرست امتیاز امنیتی یا گواهی سلامت دستگاه نیست؛ فقط کمک می‌کند بخش‌های اصلی را از قلم نیندازید.

برگه مرور امنیت دستگاه قابل بررسی در تنظیمات
  • Google Play Protect فعال است و اسکن انجام شده است.
  • برنامه‌های ناشناس و منابع نصب آن‌ها بررسی شده‌اند.
  • مجوز دوربین و میکروفون برنامه‌ها متناسب است.
  • دسترسی موقعیت مکانی و مخاطبان بررسی شده است.
  • مجوز پیامک، تماس و فایل‌ها مرور شده است.
  • Privacy Dashboard و سابقه مجوزهای حساس بررسی شده است.
  • سرویس‌های Accessibility و دسترسی‌های ویژه شناخته شده‌اند.
  • تاریخ Android security update بررسی شده است.
  • Google Play system update بررسی شده است.
  • دستگاه‌های واردشده به حساب گوگل شناخته شده‌اند.
  • رویدادهای امنیتی اخیر حساب مرور شده‌اند.
  • قفل صفحه و نمایش اعلان‌های حساس بررسی شده است.
بخش امنیتی ابزار یا محل بررسی هدف
برنامه‌ها Google Play Protect بررسی رفتارهای بالقوه مضر
حریم خصوصی Permission Manager کنترل دسترسی برنامه‌ها
سابقه مجوزها Privacy Dashboard مشاهده استفاده اخیر از مجوزهای حساس
دستگاه Android security update بررسی وضعیت وصله امنیتی
حساب گوگل Security Checkup بررسی رویدادها و دستگاه‌های واردشده
قفل فیزیکی Screen lock و Lock screen notifications کاهش دسترسی ناخواسته به اطلاعات

سؤالات متداول درباره امنیت گوشی اندرویدی

چگونه بفهمیم گوشی اندرویدی ویروس دارد؟

ابتدا Play Protect را اجرا کنید، برنامه‌های ناشناس را بررسی کنید، مجوزهای حساس و دسترسی‌های ویژه را مرور کنید و رفتار غیرعادی را بسنجید. هیچ نشانه منفردی مانند داغ‌شدن یا مصرف باتری به‌تنهایی اثبات ویروسی‌بودن گوشی نیست.

آیا Google Play Protect برای امنیت گوشی کافی است؟

Play Protect یکی از لایه‌های محافظت اندروید است و برنامه‌ها را هنگام نصب و به‌صورت دوره‌ای بررسی می‌کند؛ اما به‌تنهایی همه مشکلات امنیتی، سوءاستفاده از مجوزها یا ضعف‌های حساب کاربری را پوشش نمی‌دهد.

Privacy Dashboard در اندروید چه کاری انجام می‌دهد؟

این بخش به شما کمک می‌کند ببینید برخی برنامه‌ها در چه زمانی از مجوزهای حساس مانند دوربین، میکروفون یا موقعیت مکانی استفاده کرده‌اند. جزئیات و مدت نمایش سابقه به نسخه اندروید و دستگاه بستگی دارد.

نشان سبز بالای صفحه گوشی چه معنایی دارد؟

در دستگاه‌های سازگار با Android 12 و نسخه‌های بالاتر، نشانگر حریم خصوصی هنگام استفاده از دوربین یا میکروفون نمایش داده می‌شود. نام برنامه استفاده‌کننده را از نشانگر یا تنظیمات حریم خصوصی بررسی کنید.

چگونه بفهمیم برنامه‌ای مخفیانه به اطلاعات گوشی دسترسی دارد؟

فهرست برنامه‌ها، مجوزهای حساس، Privacy Dashboard و دسترسی‌های ویژه مانند Accessibility و Notification access را بررسی کنید. برنامه ناشناس یا دسترسی نامتناسب را از نظر ناشر، کارکرد و منبع نصب ارزیابی کنید.

آیا دسترسی Accessibility همیشه نشانه بدافزار است؟

خیر. سرویس‌های صفحه‌خوان، ابزارهای کمکی و بعضی قابلیت‌های معتبر به این دسترسی نیاز دارند. بااین‌حال، چون برخی سرویس‌ها می‌توانند محتوای صفحه را دریافت یا عملیات تعاملی انجام دهند، باید فقط موارد شناخته‌شده و موردنیاز فعال باشند.

چگونه دستگاه‌های متصل به حساب گوگل را بررسی کنیم؟

وارد Google Account شوید، بخش Security & sign-in را باز کنید و از قسمت Your devices گزینه Manage all devices را انتخاب کنید. دستگاه‌ها و نشست‌های ناشناس را بررسی و در صورت نیاز از حساب خارج کنید.

آیا با نصب آنتی‌ویروس دیگر نیازی به به‌روزرسانی گوشی نیست؟

خیر. آنتی‌ویروس جایگزین وصله‌های امنیتی سیستم‌عامل نیست. نسخه اندروید، Android security update و Google Play system update را جداگانه بررسی کنید.

اگر گوشی کند شده یا باتری آن سریع خالی می‌شود، یعنی هک شده است؟

نه لزوماً. برنامه‌های پرمصرف، وضعیت باتری، به‌روزرسانی‌ها و شرایط شبکه نیز می‌توانند علت باشند. فهرست مصرف باتری و داده را بررسی کنید و نتیجه را با سایر نشانه‌های امنیتی مقایسه کنید.

آیا بازنشانی کارخانه همه مشکلات امنیتی را حل می‌کند؟

بازنشانی کارخانه می‌تواند در بعضی شرایط یکی از راهکارهای نهایی باشد، اما اولین اقدام برای هر مشکل نیست و اطلاعات محلی را پاک می‌کند. ابتدا علت مشکل، حساب‌ها، برنامه‌ها و نسخه پشتیبان را بررسی کنید.

جمع‌بندی: امنیت گوشی را با چند بررسی ساده جدی بگیرید

برای بررسی امنیت گوشی اندرویدی، فقط به نصب یک آنتی‌ویروس اکتفا نکنید. Play Protect را فعال نگه دارید، برنامه‌های ناشناس را بررسی کنید، مجوزهای حساس را با کارکرد هر برنامه مقایسه کنید و سابقه دسترسی دوربین، میکروفون و موقعیت را در Privacy Dashboard مرور کنید.

در مرحله بعد، دسترسی‌های ویژه، به‌روزرسانی امنیتی، دستگاه‌های واردشده به حساب گوگل و قفل صفحه را بررسی کنید. اگر نشانه‌ای از ورود یا دسترسی غیرمجاز مشاهده کردید، ابتدا جزئیات را ارزیابی کنید و سپس از مسیرهای رسمی برای محدودکردن دسترسی، تغییر رمز و ایمن‌سازی حساب استفاده کنید.

مهم‌ترین نکته این است که امنیت گوشی با یک اسکن یا یک تنظیم به‌تنهایی تضمین نمی‌شود؛ ترکیب به‌روزرسانی، مجوزهای متناسب، برنامه‌های معتبر، حساب محافظت‌شده و مراقبت از اطلاعات شخصی، سطح محافظت بهتری فراهم می‌کند.